据广州万特信息科技有限公司(www.wonteco.com)销售人员反映，有些客户在购买身份证读卡器回去安装后，发现二代身份证读卡器在某些电脑上能够正常工作，在某台电脑上却不能正常工作。对于这种原因，研腾工作人员分析，如果不注意下面的一些使用二代身份证读卡器的注意事项，就有可能使身份证读卡器在电脑上不能正常工作。
注意：如果电脑上有多组USB插槽，将身份证读卡器的双头的USB连接线分别插入电脑上不同组的USB插槽中，USB线的另一头连接到二代身份证读卡器上。因为同组USB插槽（通常是2个）采用一个供电系统，因此双头USB连接线插入同一组USB插槽对于加强供电能力效果不佳。
身份证读卡器在电脑上不能工作解决方法：使用一端是双头的USB接口线，这种USB接口线可以使用两个USB接口来对一个二代身份证读卡器供电，从而供电能力更强。
身份证读卡器通常使用USB端口直接供电，由于有些较老的电脑主板USB供电能力不足，可能导致二代身份证阅读器不能工作。如果您的二代身份证读卡器在某些电脑上能够正常工作，在某台电脑上却不能正常工作，可能需要考虑是这个原因导致的。
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